Términos del servicio
MIMIAU
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Condiciones generales de contratación y uso de la tienda
Última actualización: 29 de septiembre de 2026
Estas condiciones regulan el acceso y uso de MiMiau y las compras realizadas a través de mimiau.online.
Al efectuar un pedido, el cliente declara haber leído y aceptado las condiciones aplicables en el momento de la compra.
1. TITULAR DE LA TIENDA Y CONTACTO
La tienda MiMiau es gestionada por Manel Busquets.
Para consultas relacionadas con pedidos, productos, devoluciones o estas condiciones puedes contactar a través de:
mimiau008@gmail.com
Dirección postal:
Calle los Olivos 10, Seseña, Toledo, España.
Sitio web:
mimiau.online
La información identificativa, fiscal y legal adicional que resulte exigible se pondrá a disposición del usuario en el Aviso Legal u otras secciones legales de la tienda.
2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web, la relación contractual derivada de las compras realizadas a través de MiMiau y, cuando corresponda, las comunicaciones y servicios vinculados al pedido.
Si alguna disposición de estas condiciones entra en conflicto con un derecho imperativo reconocido al consumidor por la normativa aplicable, prevalecerá dicha normativa.
Ninguna cláusula pretende limitar derechos que legalmente no puedan ser excluidos o restringidos.
3. CAPACIDAD PARA CONTRATAR
Para realizar una compra, el cliente debe tener capacidad legal suficiente para celebrar contratos.
Al efectuar un pedido, declara que los datos facilitados son veraces, completos y suficientes para tramitar la compra.
MiMiau podrá solicitar información adicional estrictamente necesaria para verificar un pedido cuando existan indicios razonables de error, fraude, uso no autorizado de un medio de pago o cualquier otra incidencia relevante.
4. PROCESO DE COMPRA Y CELEBRACIÓN DEL CONTRATO
La contratación se realiza electrónicamente.
Antes de confirmar el pedido, el cliente puede revisar el carrito, modificar cantidades, corregir datos y comprobar el importe mostrado en el proceso de pago.
La lengua principal de contratación es el español.
Tras completar el pedido, el cliente recibirá normalmente una confirmación electrónica en la dirección facilitada.
La recepción automática de un mensaje o número de pedido no impide que MiMiau pueda realizar comprobaciones posteriores de disponibilidad, pago o exactitud de la operación.
MiMiau podrá conservar la información electrónica necesaria para acreditar y gestionar la transacción durante los plazos exigidos por la normativa aplicable y por necesidades legítimas de gestión, contabilidad, prevención del fraude o defensa de reclamaciones.
5. PRODUCTOS, IMÁGENES Y DESCRIPCIONES
MiMiau procura que las fotografías, vídeos, descripciones, medidas y demás información mostrada en la tienda sean claras y representativas del producto ofrecido.
Debido al proceso de fabricación y a las características físicas de los productos, pueden existir pequeñas variaciones no sustanciales de acabado, tonalidad, transparencia, tamaño, posición de determinados elementos o apariencia.
También pueden producirse diferencias visuales derivadas de la iluminación, fotografía o configuración de la pantalla utilizada por el usuario.
Estas pequeñas variaciones no afectarán a los derechos del consumidor cuando el producto recibido no sea conforme con lo contratado.
Las dimensiones indicadas son aproximadas salvo que se señale expresamente lo contrario.
MiMiau podrá actualizar fotografías, textos o información del producto para mejorar su precisión, sin alterar las condiciones ya aceptadas en pedidos anteriores.
6. DISPONIBILIDAD Y STOCK
La disponibilidad mostrada en la tienda puede variar y está sujeta a existencias, capacidad logística y confirmación del pedido.
La inclusión de un producto en la web no constituye una garantía permanente de disponibilidad.
Si después de realizar un pedido el producto no pudiera suministrarse, MiMiau podrá cancelar total o parcialmente el pedido, informar al cliente y devolver las cantidades cobradas correspondientes.
Esta cancelación no generará costes adicionales para el cliente.
7. PRECIOS, IMPUESTOS Y ERRORES
Los precios aplicables serán los mostrados durante el proceso de compra en el momento de confirmar el pedido, incluyendo los impuestos que deban mostrarse conforme a la normativa aplicable.
Los gastos de envío, cuando existan, se indicarán antes de finalizar la compra.
MiMiau puede modificar precios, promociones u ofertas para futuras compras en cualquier momento.
Estos cambios no afectarán a pedidos ya válidamente celebrados, salvo corrección permitida por la ley ante un error manifiesto.
Si existiera un error evidente de precio, descripción, descuento, cálculo, disponibilidad o configuración técnica que razonablemente no pudiera considerarse un precio u oferta válidos, MiMiau podrá contactar con el cliente para ofrecer la posibilidad de confirmar el pedido en las condiciones correctas o cancelarlo con reembolso íntegro de lo cobrado.
8. PROMOCIONES, DESCUENTOS Y CÓDIGOS
Las promociones, códigos y descuentos pueden estar sujetos a condiciones particulares, límites temporales, unidades disponibles, importe mínimo u otras restricciones indicadas en la propia promoción.
Salvo indicación expresa, los códigos no son acumulables entre sí ni canjeables por dinero.
MiMiau podrá rechazar o anular usos abusivos, automatizados, fraudulentos o contrarios a las condiciones específicas de una promoción, sin perjuicio de los derechos del consumidor.
9. PEDIDOS Y FACULTAD DE CANCELACIÓN
MiMiau se reserva la posibilidad de no aceptar o cancelar un pedido antes de su expedición cuando exista una causa objetiva y razonable.
Esto puede incluir falta de disponibilidad, imposibilidad logística, error manifiesto, problemas de pago, sospecha fundada de fraude, duplicidad anómala, imposibilidad de entregar en el destino indicado o una obligación legal que impida procesarlo.
Si MiMiau cancela un pedido ya cobrado por una causa no imputable al cliente, se reembolsará el importe correspondiente.
Nada de lo anterior limita los derechos que la ley reconozca al consumidor.
10. FORMAS DE PAGO
Los pagos pueden ser procesados por Shopify y/o proveedores externos de servicios de pago disponibles en el checkout.
MiMiau no controla todos los procesos técnicos de dichos proveedores y el uso de sus servicios puede quedar sujeto a sus propias condiciones.
El cliente declara estar autorizado a utilizar el método de pago seleccionado.
Si el pago es rechazado, retenido, revertido o no puede confirmarse, MiMiau podrá suspender o cancelar la tramitación del pedido hasta que la situación quede aclarada.
MiMiau no solicitará por correo electrónico información bancaria completa que no sea necesaria para gestionar legítimamente una incidencia.
11. ENVÍO, PREPARACIÓN Y ENTREGA
Los pedidos están sujetos a la Política de Envíos publicada en la tienda.
Los plazos de preparación y transporte indicados en mimiau.online son estimaciones salvo que se haya pactado expresamente una fecha o plazo vinculante.
Los plazos pueden verse afectados por festivos, incidencias logísticas, controles, circunstancias extraordinarias o causas fuera del control razonable de MiMiau.
Los derechos legales del consumidor en caso de retraso o falta de entrega permanecen plenamente vigentes.
Cuando el consumidor contrata el transporte ofrecido por MiMiau, el riesgo de pérdida o deterioro del producto se transmitirá al consumidor cuando él o un tercero por él indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material del bien, en los términos legalmente aplicables.
12. DIRECCIÓN DE ENTREGA E INTENTOS DE ENTREGA
El cliente es responsable de revisar que la dirección de entrega y los datos de contacto sean correctos antes de confirmar el pedido.
Si detecta un error, deberá comunicarlo cuanto antes a:
mimiau008@gmail.com
MiMiau intentará ayudar a corregir los datos antes de la expedición, pero no puede garantizar modificaciones una vez que el pedido haya entrado en el circuito logístico.
Los costes razonables derivados de una dirección incorrecta facilitada por el cliente, un rechazo injustificado o una imposibilidad de entrega imputable al destinatario podrán repercutirse cuando la ley lo permita y se informe de ello adecuadamente.
13. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIÓN COMERCIAL
Los consumidores que compren a distancia disponen del derecho legal de desistimiento en los términos y plazos establecidos por la normativa aplicable.
Además, MiMiau ofrece voluntariamente una política comercial de devolución de hasta 90 días desde la recepción del producto, sujeta a las condiciones publicadas en la Política de Devoluciones y Reembolsos.
En los casos de cambio de opinión, los costes directos de devolución serán asumidos por el cliente cuando así lo permita la normativa y se haya informado previamente.
Los productos incorrectos, defectuosos o no conformes se regirán por los derechos legales correspondientes.
14. CONFORMIDAD Y GARANTÍA LEGAL
Los bienes vendidos a consumidores están cubiertos por la garantía legal de conformidad prevista por la normativa aplicable.
Cuando exista una falta de conformidad, el consumidor podrá ejercer las medidas correctoras legalmente previstas, en las condiciones establecidas por la normativa.
La política comercial de devolución de 90 días ofrecida por MiMiau no sustituye ni reduce la garantía legal que corresponda al consumidor.
15. RECEPCIÓN DEL PEDIDO E INCIDENCIAS
Se recomienda revisar el producto al recibirlo.
Si el pedido llega dañado, es incorrecto o presenta una incidencia, el cliente deberá contactar con:
mimiau008@gmail.com
El cliente deberá aportar la información razonablemente necesaria para identificar el pedido y valorar el problema.
MiMiau podrá solicitar fotografías o un breve vídeo de la incidencia cuando resulte proporcionado y útil para verificarla, tramitar una solución o gestionar una reclamación con el proveedor logístico.
16. USO Y CUIDADO DEL PRODUCTO
El cliente debe utilizar y conservar el producto de acuerdo con su naturaleza, finalidad y cualquier advertencia o instrucción que acompañe al artículo.
MiMiau no responderá de daños derivados exclusivamente de un uso claramente inadecuado, manipulación indebida, modificaciones realizadas por el usuario o desgaste ordinario, en la medida permitida por la ley.
17. DISPONIBILIDAD Y FUNCIONAMIENTO DEL SITIO WEB
MiMiau procura mantener la tienda disponible y actualizada, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores técnicos.
El sitio puede suspenderse temporalmente por mantenimiento, actualizaciones, incidencias de red, proveedores tecnológicos, seguridad o causas de fuerza mayor.
MiMiau podrá modificar, reorganizar, retirar o añadir funciones y contenidos de la web cuando resulte necesario, siempre sin perjudicar derechos ya adquiridos por consumidores en contratos celebrados.
18. ENLACES, PLATAFORMAS Y SERVICIOS DE TERCEROS
La tienda puede integrar servicios de terceros, incluidos Shopify, pasarelas de pago, transportistas, herramientas analíticas, redes sociales o enlaces externos.
Cuando el usuario acceda o utilice servicios de terceros, pueden resultar aplicables condiciones y políticas propias de esos proveedores.
MiMiau no controla sitios externos independientes y, en la medida permitida por la ley, no asume responsabilidad por contenidos, disponibilidad o actuaciones de terceros ajenos a su control, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente correspondan a MiMiau frente al consumidor por el contrato de compra.
19. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Los elementos propios de la tienda, incluyendo el nombre comercial MiMiau, textos originales, estructura, diseño, fotografías propias, gráficos, logotipo y otros contenidos creados específicamente para mimiau.online están protegidos por la normativa aplicable y no pueden utilizarse de forma no autorizada.
Las marcas, logotipos, nombres comerciales u otros signos distintivos de terceros que puedan aparecer en productos, fotografías o contenidos pertenecen a sus respectivos titulares.
Su aparición no implica por sí sola patrocinio, colaboración, licencia o afiliación con MiMiau salvo que se indique expresamente.
20. CONTENIDO APORTADO POR USUARIOS Y RESEÑAS
Si la tienda permite publicar reseñas, imágenes, comentarios u otros contenidos, el usuario deberá disponer de los derechos necesarios y abstenerse de aportar material ilícito, ofensivo, engañoso, fraudulento, que vulnere derechos de terceros o que contenga datos personales de otras personas sin legitimación.
MiMiau podrá moderar, ocultar o retirar contenidos cuando existan motivos razonables relacionados con legalidad, fraude, spam, seguridad, derechos de terceros o incumplimiento de estas condiciones.
Las reseñas no se alterarán de forma que falseen materialmente la opinión del cliente.
21. PREVENCIÓN DEL FRAUDE Y USOS ABUSIVOS
MiMiau podrá aplicar controles razonables para prevenir fraude, abuso de promociones, contracargos injustificados, automatizaciones maliciosas, suplantación o usos que puedan perjudicar a la tienda, otros usuarios o terceros.
Cuando sea necesario, podrá suspenderse temporalmente un pedido mientras se realizan comprobaciones razonables, respetando los derechos del cliente y la normativa de protección de datos aplicable.
22. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Dentro de los límites permitidos por la ley, MiMiau no será responsable de pérdidas indirectas, imprevisibles o ajenas a un incumplimiento imputable a MiMiau, ni de consecuencias derivadas exclusivamente de actos u omisiones del cliente o de terceros independientes fuera de su control razonable.
Nada de estas condiciones excluye o limita responsabilidades que legalmente no puedan excluirse, incluyendo los derechos imperativos de consumidores y usuarios.
23. FUERZA MAYOR Y CIRCUNSTANCIAS FUERA DE CONTROL RAZONABLE
MiMiau no será responsable por retrasos o incumplimientos causados por acontecimientos fuera de su control razonable, como interrupciones generalizadas de transporte, catástrofes, conflictos, huelgas externas, decisiones de autoridades, interrupciones de proveedores esenciales, fallos masivos de redes, incendios, inundaciones, epidemias u otras circunstancias equivalentes, siempre dentro de los límites legales.
Cuando estas circunstancias afecten a un pedido, MiMiau adoptará medidas razonables para informar y gestionar la situación.
Los derechos imperativos del consumidor en materia de entrega, resolución o reembolso no quedarán anulados por esta cláusula.
24. PRIVACIDAD Y COOKIES
El tratamiento de datos personales se regula en la Política de Privacidad de MiMiau y el uso de cookies y tecnologías similares, cuando proceda, en la Política de Cookies.
Estas políticas forman parte del marco informativo de la tienda y deberán consultarse por separado.
25. MODIFICACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
MiMiau puede actualizar estas condiciones para adaptarlas a cambios legales, técnicos, operativos o comerciales.
La versión aplicable a una compra será, con carácter general, la que estuviera vigente y disponible cuando el cliente efectuó el pedido.
Las modificaciones posteriores no alterarán retroactivamente derechos y obligaciones ya nacidos de contratos anteriores, salvo que la ley disponga otra cosa o el cambio resulte beneficioso para el consumidor y sea aceptado cuando sea necesario.
26. NULIDAD PARCIAL Y NO RENUNCIA
Si una cláusula fuese declarada nula, inválida o inaplicable, se interpretará o separará en la medida necesaria sin afectar a la validez del resto de condiciones, siempre que ello sea jurídicamente posible.
La falta de ejercicio inmediato de un derecho por cualquiera de las partes no supondrá una renuncia definitiva a dicho derecho.
27. LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
Estas condiciones se regirán por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas de protección que puedan resultar aplicables al consumidor por razón de su residencia.
En caso de conflicto, las partes intentarán resolverlo de buena fe mediante contacto previo.
Si no fuera posible, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable.
Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, no se le impondrá una sumisión territorial que le prive de los fueros imperativos que legalmente le correspondan.
28. CONTACTO
MiMiau
Titular: Manel Busquets
Correo electrónico: mimiau008@gmail.com
Dirección postal: Calle los Olivos 10, Seseña, Toledo, España.
Sitio web: mimiau.online.
Estas condiciones deben leerse junto con la Política de Envíos, la Política de Devoluciones y Reembolsos, la Política de Privacidad, la Política de Cookies y el Aviso Legal de MiMiau.